Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые оператор — ООО «AI-Агент» (далее — «Оператор») — может получить от пользователей (далее — «Пользователи») при использовании веб-сайта и AI-сервиса.

Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

• Имя и контактные данные (email, номер телефона).
• Данные об устройстве, IP-адрес, сведения о браузере.
• История сообщений и диалогов в Telegram, переданных для обработки AI.
• Информация о действиях на сайте (cookie, метрики).
• Тексты базы знаний, загружаемые Пользователем для обучения AI.

• Предоставление доступа к функциям AI-администратора.
• Обучение и настройка AI-моделей под задачи Пользователя.
• Техническая поддержка, обработка запросов и обратная связь.
• Улучшение качества сервиса, персонализация интерфейса.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152).
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ФЗ-152).
• Законных интересов оператора, не нарушающих права субъекта.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для исполнения договора (хостинг, облачные провайдеры).
• По требованию уполномоченных органов государственной власти.
• С согласия Пользователя.

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения — до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия. При удалении аккаунта все персональные данные подлежат удалению в течение 30 календарных дней.

• Получать информацию об обработке своих данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган.

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Если у вас есть вопросы о данной Политике, свяжитесь с нами:

Email: privacy@ai-agent.ru